SURVEY KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP LAYANAN KEMAHASISWAAN








No

PERTANYAAN SURVEI

PILIHAN SURVEI

1 Layanan Minat Bakat - Layanan Minat Bakat

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Kurang)

Pertanyaan 1 survey kepuasan terhadap layanan kemahasiswaan
Lokasi unit layanan bakat dan minat mahasiswa mudah dijangkau
Kecukupan ruangan unit layanan bakat dan minat mahasiswa
Kejelasan informasi yang diperoleh untuk mengikuti kegiatan pengembangan minat dan bakat mahasiswa
Kemampuan petugas dalam melayani mahasiswa
Keramahan petugas dalam melayani mahasiswa
2 Kegiatan Kemahasiswaan - Kegiatan Kemahasiswaan

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Kurang)

Kemudahan prosedur kegiatan kemahasiswaan
Kecepatan persetujuan kegiatan mahasiswa
Koordinasi pimpinan dan mahasiswa dalam kegiatan
Kemampuan mahasiswa dalam melaksanakan kegiatan mahasiswa
Bantuan yang diberikan oleh pihak universitas dalam
Kejelasan ouput yang ingin dicapai
3 Layanan Soft Skill - Layanan Soft Skill

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Kurang)

Lokasi unit layanan soft skill mahasiswa mudah dijangkau
Kecukupan ruangan layanan soft skill mahasiswa
Kejelasan informasi yang diperoleh untuk pengembangan soft skill mahasiswa
Kemudahan prosedur dalam mendaftar kegiatan peningkatan soft skill mahasiswa
Kemampuan petugas dalam menjelaskan kegiatan soft skill yang akan diikuti
Keramahan petugas dalam menjelaskan kegiatan soft skill yang akan diikuti
Tingkat pengetahuan tutor/narasumber
Program kegiatan soft skill sudah sesuai dengan kebutuhan mahasiswa
4 Layanan Konseling - Layanan Konseling

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Kurang)

Lokasi unit layanan Bimbingan dan Konseling mahasiswa mudah dijangkau
Kecukupan ruangan layanan bimbingan dan konseling mahasiswa
Kejelasan informasi yang diperoleh untuk mengikuti kegiatan bimbingan dan konseling
Kemudahan prosedur dalam mengikuti kegiatan bimbingan dan konseling
Kemampuan petugas dalam melayani mahasiswa
Ketepatan waktu pelayanan bimbingan dan konseling
5 Layanan Beasiswa - Layanan Beasiswa

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Kurang)

Lokasi unit layanan beasiswa mudah dijangkau
Kejelasan informasi yang diperoleh untuk mendapatkan beasiswa
Kemudahan prosedur untuk mendapatkan beasiswa
Kemampuan petugas dalam menjelaskan layanan beasiswa
Keramahan petugas dalam melayani mahasiswa
Kejelasan kriteria penerima beasiswa
Transparansi seleksi penerima beasiswa
Ketepatan waktu dalam pemberian beasiswa
6 Layanan Kesehatan - Layanan Kesehatan

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Kurang)

Lokasi unit layanan kesehatan yang mudah dijangkau
Kecukupan ruangan layanan kesehatan Mahasiswa
Kejelasan informasi Layanan Kesehatan
Kemudahan prosedur untuk mendapatkan Layanan Kesehatan
Kemampuan petugas dalam melayani Mahasiswa
Keramahan petugas dalam melayani Mahasiswa
Ketepatan waktu dalam memberikan layanan kesehatan
7 Layanan Karir dan Kewirausahaan - Layanan Karir dan Kewirausahaan

A
(Sangat Baik)

B
(Baik)

C
(Cukup)

D
(Kurang)

Lokasi unit layanan karir dan bimbingan kewirausahaan yang mudah dijangkau
Kecukupan ruangan layanan karir dan bimbingan
Kejelasan informasi untuk mengikuti layanan karir
Kemudahan prosedur untuk mendapatkan layanan karir dan bimbingan
Kemampuan petugas dalam melayani Mahasiswa
Keramahan petugas dalam melayani Mahasiswa

Komentar / Saran...